Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), avez pris possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter à l'adresse suivante :
Nom de l'entreprise : IRONEX LIMITED
Numéro d'immatriculation au registre du commerce : 79654640
Adresse : World Trust Tower, 50 Stanley St
Suite C, Level 7
Central
Hong Kong
✉️ support@neoteqring.com
Vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, par e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation type ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Le délai de rétractation est respecté si vous envoyez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison, sur le moyen de paiement que vous avez utilisé. Un remboursement par bon d'achat n'aura lieu que si vous le demandez expressément.
Le remboursement aura lieu au plus tard dans les quatorze jours suivant :
- la réception de la notification de rétractation et
- la réception des marchandises retournées ou la preuve de l'envoi des marchandises.
Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire. En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Retour des marchandises
Vous devez nous renvoyer les marchandises sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre rétractation, à l'adresse suivante :
IRONEX LIMITED
c/o Schiffer Service GmbH
Industriestraße 16
52134 Herzogenrath
Allemagne
Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les coûts directs du retour des marchandises.
Vous ne serez responsable de toute dépréciation des marchandises que si celle-ci résulte d'une manipulation des marchandises qui n'était pas nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.
