Privacyverklaring

1. Algemene informatie

De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons.

In deze privacyverklaring informeren we u welke persoonsgegevens worden verwerkt bij het gebruik van onze online shop, voor welke doeleinden dit gebeurt en welke rechten u heeft op grond van de toepasselijke gegevensbeschermingsregels.

Persoonsgegevens zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

2. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:

IRONEX LIMITED
Business Registration No.: 79654640
World Trust Tower, 50 Stanley Street
Suite C, Level 7
Central, Hong Kong

E-mail: support@neoteqring.com

3. Bezoek aan onze website

3.1 Serverlogbestanden

Wanneer u onze website bezoekt, worden bepaalde gegevens automatisch door de gebruikte browser naar de servers van onze website of die van onze hostingprovider gestuurd.

Dit kan met name het volgende omvatten:

• IP-adres

• Datum en tijd van toegang

• Opgehaalde pagina of bestand

• Overgedragen gegevenshoeveelheid

• Referrer-URL

• Gebruikte browser

• Gebruikt besturingssysteem

• Apparaatinformatie

De verwerking vindt met name plaats om een veilige en stabiele werking van onze website te garanderen.

Voor zover de verwerking gebaseerd is op ons gerechtvaardigd belang, gebeurt dit op grond van Art. 6 lid 1 lit. f AVG.

Ons gerechtvaardigd belang bestaat met name uit de technische beschikbaarheid, veiligheid en optimalisatie van onze online shop.

4. SSL-/TLS-versleuteling

Onze website gebruikt om veiligheidsredenen SSL- of TLS-versleuteling.

Hierdoor worden gegevens die u aan ons doorgeeft, beschermd tegen toegang door onbevoegde derden.

Een versleutelde verbinding herkent u met name aan de aanduiding „https://“ in de adresbalk van uw browser.

5. Hosting en Shopify

Voor de exploitatie van onze online shop gebruiken we het e-commerceplatform Shopify.

De aanbieder binnen Europa is met name:

Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Ierland

In het kader van het gebruik van Shopify kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door Shopify en aan Shopify gelieerde ondernemingen.

Een verwerking kan daarbij ook buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden.

De verwerking vindt met name plaats voor de beschikbaarstelling van onze online shop, voor de technische afhandeling van bestellingen, voor het waarborgen van de functionaliteit en voor fraudebestrijding en beveiliging.

Voor zover de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een bestelling, gebeurt dit op grond van Art. 6 lid 1 lit. b AVG.

Overige technisch noodzakelijke verwerkingen kunnen gebaseerd zijn op Art. 6 lid 1 lit. f AVG.

Voor zover toestemming vereist is, vindt de verwerking plaats op grond van Art. 6 lid 1 lit. a AVG.

Voor internationale gegevensoverdrachten worden de telkens toepasselijke gegevensbeschermingsgaranties gebruikt.

6. Cookies en soortgelijke technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

Cookies zijn kleine bestanden die op uw eindapparaat kunnen worden opgeslagen en bepaalde informatie bevatten.

We maken met name onderscheid tussen:

Technisch noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk om basisfuncties van onze online shop te kunnen aanbieden.

Hiertoe behoren bijvoorbeeld:

• Winkelwagenfuncties

• Login- en sessiefuncties

• Beveiligingsinstellingen

• Opslag van uw privacyinstellingen

De verwerking gebeurt afhankelijk van het doel met name op grond van Art. 6 lid 1 lit. b AVG of Art. 6 lid 1 lit. f AVG.

Optionele cookies

Cookies voor analyse-, marketing- of personalisatiedoeleinden zetten wij in principe alleen in als u hiervoor vooraf toestemming heeft gegeven.

Rechtsgrondslag is Art. 6 lid 1 lit. a AVG.

Een gegeven toestemming kunt u te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken via onze cookie-instellingen.

7. Contact opnemen

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, contactformulier of op een andere manier, verwerken wij de door u verstrekte persoonsgegevens om uw aanvraag te behandelen.

Dit kan met name het volgende omvatten:

• Naam

• E-mailadres

• Bestelnummer

• Inhoud van het bericht

• Andere vrijwillig verstrekte informatie

Als uw aanvraag betrekking heeft op een bestaand of gepland contract, vindt de verwerking plaats op grond van Art. 6 lid 1 lit. b AVG.

Bij algemene aanvragen kan de verwerking plaatsvinden op grond van ons gerechtvaardigd belang bij efficiënte klantencommunicatie conform Art. 6 lid 1 lit. f AVG.

De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor de behandeling van uw aanvraag en er geen wettelijke bewaarplichten in de weg staan.

8. Bestellingen en contractafhandeling

Wanneer u via onze online shop een bestelling plaatst, verwerken wij de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van het contract.

Hiertoe kunnen met name behoren:

• Voor- en achternaam

• Factuur- en afleveradres

• E-mailadres

• Telefoonnummer, indien opgegeven

• Bestelgegevens

• Productinformatie

• Betalingsinformatie

• Verzendinformatie

• Eventuele gegevens over de ringmaat

De verwerking vindt plaats op grond van Art. 6 lid 1 lit. b AVG.

Voor zover er wettelijke bewaar- of bewijsplichten bestaan, vindt de verdere verwerking plaats op grond van Art. 6 lid 1 lit. c AVG.

9. Verzendservice

Voor de levering van uw bestelling geven wij de daarvoor benodigde gegevens door aan de betreffende verzendservice.

Daarbij kunnen met name de volgende gegevens worden doorgegeven:

• Naam

• Afleveradres

• Eventueel telefoonnummer of e-mailadres

• Verzend- en bestelinformatie

De overdracht vindt, voor zover nodig voor de levering, plaats op grond van Art. 6 lid 1 lit. b AVG.

Indien aanvullende gegevens uitsluitend worden gebruikt voor verzendberichten en hiervoor toestemming vereist is, vindt de verwerking plaats op grond van Art. 6 lid 1 lit. a AVG.

10. Betalingsverwerking

Bij een bestelling kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan de door u geselecteerde betalingsdienstaanbieder.

Welke betaalproviders beschikbaar zijn, wordt u tijdens het bestelproces getoond.

Afhankelijk van de betaalmethode kunnen met name de volgende gegevens worden verwerkt:

• Naam

• Factuuradres

• Bestelwaarde

• Transactiegegevens

• Betalingsinformatie

• Eventueel andere gegevens die nodig zijn voor de betalingscontrole

De verwerking gebeurt in principe ter uitvoering van de koopovereenkomst conform Art. 6 lid 1 lit. b AVG.

Voor de verdere verwerking door de betreffende betalingsaanbieder gelden aanvullend diens gegevensbeschermingsbepalingen.

11. Boekhouding en facturatie – easybill

Voor boekhouding en facturatie maken wij gebruik van de diensten van:

easybill GmbH
Düsselstraße 21
41564 Kaarst
Duitsland

Daarbij kunnen voor het aanmaken en beheren van facturen met name de volgende gegevens worden verwerkt:

• Naam

• Adres

• Factuurgegevens

• Bestelgegevens

• Betalingsinformatie

• Klantnummer

De verwerking vindt met name plaats ter nakoming van wettelijke boekhoud- en bewaarplichten op grond van Art. 6 lid 1 lit. c AVG.

Voor zover bovendien een verwerking plaatsvindt voor de efficiënte organisatie van onze bedrijfsprocessen, kan deze gebaseerd zijn op Art. 6 lid 1 lit. f AVG.

12. Nieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, verwerken wij uw e-mailadres voor het verzenden van informatie over producten, nieuws en aanbiedingen.

De verzending vindt alleen plaats indien hiervoor een overeenkomstige toestemming is verkregen.

Rechtsgrondslag is Art. 6 lid 1 lit. a AVG.

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken, bijvoorbeeld via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

Na intrekking wordt uw e-mailadres uit de nieuwsbriefdistributielijst verwijderd, voor zover er geen andere rechtsgrondslag voor verdere opslag bestaat.

13. Klantaccount

Voor zover onze online shop het aanmaken van een klantaccount mogelijk maakt, verwerken wij de bij de registratie ingevoerde gegevens voor het aanbieden en beheren van het account.

De verwerking vindt in principe plaats op grond van Art. 6 lid 1 lit. b AVG.

U kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering van uw klantaccount, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten in de weg staan.

14. Fraudepreventie en veiligheid

Ter bescherming van onze online shop, onze klanten en onze betalingssystemen kunnen bepaalde gegevens worden verwerkt voor fraudepreventie, misbruikdetectie en IT-beveiliging.

Hiertoe kunnen met name technische gegevens, bestelinformatie en transactiekenmerken behoren.

De verwerking vindt, voor zover nodig, plaats op grond van ons gerechtvaardigd belang conform Art. 6 lid 1 lit. f AVG.

Ons gerechtvaardigd belang ligt met name in de bescherming tegen fraude, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

15. Gegevensoverdracht naar derde landen

In het kader van de exploitatie van onze online shop kunnen persoonsgegevens ook worden doorgegeven aan ontvangers buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.

Een dergelijke overdracht vindt alleen plaats met inachtneming van de wettelijke vereisten van Art. 44 e.v. AVG.

Afhankelijk van de ontvanger kan de overdracht met name plaatsvinden op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen of andere wettelijk toegestane mechanismen.

16. Opslagduur

Wij bewaren persoonsgegevens in principe alleen zolang als dit voor het betreffende verwerkingsdoel noodzakelijk is.

De concrete opslagduur is met name afhankelijk van:

• het doel van de verwerking

• de betreffende rechtsgrondslag

• wettelijke bewaarplichten

• bestaande contract- of garantietermijnen

• mogelijke rechtsvorderingen

Gegevens die op basis van toestemming worden verwerkt, worden in principe verwerkt tot intrekking van de toestemming, tenzij er een andere rechtsgrondslag bestaat.

Contract- en factuurgegevens kunnen op grond van wettelijke bewaarplichten ook na afronding van de bestelling voor een langere periode worden bewaard.

17. Uw rechten

Indien aan de voorwaarden van de AVG is voldaan, heeft u met name de volgende rechten:

Recht op inzage

U heeft conform Art. 15 AVG het recht om inzage te vragen in de door ons verwerkte persoonsgegevens.

Recht op rectificatie

Conform Art. 16 AVG kunt u verzoeken om rectificatie van onjuiste of aanvulling van onvolledige gegevens.

Recht op wissing

Onder de voorwaarden van Art. 17 AVG kunt u verzoeken om wissing van uw persoonsgegevens.

Recht op beperking van de verwerking

Conform Art. 18 AVG kunt u onder bepaalde voorwaarden verzoeken om beperking van de verwerking.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, kunt u conform Art. 20 AVG verzoeken om persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, of om deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te laten overdragen.

Recht op intrekking van toestemming

Een gegeven toestemming kunt u conform Art. 7 lid 3 AVG te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.

De rechtmatigheid van de verwerking die tot de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt hierdoor niet beïnvloed.

Recht om klacht in te dienen

U heeft conform Art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

18. Recht van bezwaar

Verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen

Als wij uw persoonsgegevens verwerken op grond van Art. 6 lid 1 lit. f AVG, heeft u conform Art. 21 AVG het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.

Wij verwerken de betreffende gegevens vervolgens in principe niet meer, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking bestaan die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.

Direct marketing

Als persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketing, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking.

Na uw bezwaar zullen uw gegevens niet langer voor direct marketing worden verwerkt.

19. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen wanneer wettelijke vereisten, onze website, gebruikte dienstverleners of onze gegevensverwerkingsprocessen wijzigen.

De meest recente versie die op onze website is gepubliceerd, is van toepassing.

Status: augustus 2026